4月2日上午，一面写有“无私救人献爱心 品德高尚暖人心”的锦旗送到了秦滨高速（山东段）运营管理中心路管安全部，两名男子情绪激动地向鲁宝刚、王旭东、刁文龙三名巡查员救助其母亲之事表达了感恩之情。

老人家属给秦滨高速员工王旭东（左二）、鲁宝刚（中）、刁文龙（右一）送锦旗致谢

时间回到2021年3月31日9时50分许，秦滨高速山东段路管安全部接到本路段监控中心通知，一位老人在秦滨高速K364+600（上行）行车道上行走，鲁宝刚、王旭东、刁文龙三名巡查员立即前往紧急救助。

“发现老人后，我们第一时间采取安全措施，将其带至应急车道避险。在确认老人没有受伤后，我们发现她神态异常，有些害怕，喃喃自语，怎么搀扶也不上车，我们判断她可能是误上高速公路走失了。”巡查员鲁宝刚说，他们从车上拿了瓶水给老人喝，一边安抚她的情绪，一边耐心地和她唠家常，待对方情绪稍稳定后，他们进一步了解到，老人住在沾化区冯家镇柴家村，但无法说出家人的联系方式。

巡查员王旭东将老人带至应急车道避险

随后，巡查员鲁宝刚利用自己本地人的优势，不一会就联系上了老人的儿子，并告诉其老人的状况和位置。老人的儿子到达指定位置后将老人安全带回家中。

“村里各亲戚、邻居家都找遍了，全家人都快急死了，咋也想不到在高速公路上被三位巡查员找到了。”据老人的儿子介绍，老人今年63岁，患有特殊疾病，30日晚上离家出走，他们已经找了一天都没有老人的任何信息，幸而得到了秦滨高速三名巡查员的救助。为了表达感激之情，老人的儿子曾想请三位巡查员吃饭，但都被婉拒了，因此特意制作锦旗送到秦滨高速（山东段）运营管理中心。

“品德高尚暖人心，无私救人献爱心”，三名巡查员小伙子做到了。他们用实际行动诠释了这14个字的内涵，也进一步验证了秦滨高速部门联动的高效，在为来往司乘人员提供优质高效服务的同时，做有益于地方群众的事，为打造安全畅通和谐的强荣秦滨高速公路做出了不懈努力。