“欢迎你们选择驶入秦滨高速，你们在这里从凌晨冻到现在辛苦了，我们来给你们送碗热面吃，暖暖胃。等雾散了，保证安全后在走，不要着急，再坚持一下。”山东秦滨高速公路建设有限公司运营工作人员对等待上高速的司机们一遍遍耐心的说道。

受大雾天气影响，12月11日凌晨开始，山东省滨州市辖区高速公路所有收费站临时交通管制。交通管制后，仍有车辆陆陆续续进入秦滨高速收费站入口等待解除管制；随着时间的推移，大雾不见散去，等待上高速的车队越来越长，司乘人员的心也从刚开始耐心的等待变得越来越着急……在这寒冷的冬天，在强荣控股投资运营的山东秦滨高速上，工作人员做的一些小事，却暖了“卡友”们的心，传递了秦滨人对司乘人员的一片温暖和关爱之情。

当天上午，山东秦滨高速公路有限公司迅速组织全线收费站积极开展了“便民服务”活动，为过往的司乘人员提供热腾腾的姜茶、热面、简易修车工具、常见外用药品等，并送上一句句暖心窝的温馨提示，对路线询问等相关问题给予专业答复，将秦滨高速人良好的精神风貌展现给社会大众，传递秦滨高速满满的正能量。

据悉，收费站交通管制后，山东秦滨高速公路公司立即启动应急预案，各收费站调动休息不当班人员轮流在收费站耐心的解释，在了解到很多司乘人员从早上就没有用餐，公司立即安排工作人员为等待上高速的司乘人员煮面，将一碗碗热腾腾的面送到他们的手中。

在秦滨高速沾化北收费站一位从吉林来的刘师傅一边吃面条，一边激动地对该站收费人员说：“你们的举动让我心里特别地暖和，我刚刚把你们送面的情景拍下来了，发到了微信朋友圈也发到了快手上，我要让社会和卡友们都感受到秦滨高速工作人员的优质服务、送来的温暖”。说着，来自辽宁的李师傅也向工作人员伸出了大拇指说到，你们服务好我要给你们宣传让我们的司机朋友都来走你们的路。

稍晚时段，收费站解除管制，每一辆车在离开收费站时，都是反复向收费员们道谢。虽然，他们带的是河北口音、东北口音、山东口音……但不论是那种口音，话语中都充满着感动。

“微笑是世界上最美丽的语言”，秦滨高速自通车运营以来，一直将“文明优质窗口服务”视作运营工作的重点之一，始终秉承着“客户至上”的服务理念，坚持高标准，严要求文明优质服务，为广大司乘人员营造温馨、和谐的行车环境，致力于打造“强荣出品，必为精品”的品牌高速。

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